🎃 HALLOWEEN DROP-20% + GRATIS BAC WATERDARMOWA WYSYŁKA OD 400 ZŁ
Wysyłka z Polski Research Use Only Dyskretna paczka
EUROPELAB

EuropeLab / Dokumenty sklepu

Regulamin

Terms of service

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EUROPELAB

Data ostatniej aktualizacji: 21/09/2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej EuropeLab.pl, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy oraz zasad reklamacji i zwrotów.
  2. Sklep internetowy EuropeLab jest prowadzony pod adresem: www.europelab.pl
  3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy również za pośrednictwem WhatsApp, jeżeli taka forma kontaktu została udostępniona na stronie internetowej.
  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

§2. Produkty

  1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów przeznaczonych zgodnie z ich opisem i oznaczeniem do celów laboratoryjnych, badawczych i naukowych.
  2. Produkty oznaczone jako „Wyłącznie do badań laboratoryjnych i naukowych” nie są przeznaczone do stosowania przez ludzi ani zwierzęta, spożywania, podawania, diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom.
  3. Informacje znajdujące się na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani zalecenia dotyczącego stosowania produktu u ludzi.
  4. Kupujący zobowiązuje się korzystać z produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub informacjami przedstawionymi na stronie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§3. Składanie zamówień

  1. Informacje prezentowane na stronie internetowej, w szczególności opisy produktów i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
  2. Zamówienie można złożyć za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych na stronie internetowej.
  3. Przed złożeniem zamówienia Kupujący otrzymuje informacje dotyczące w szczególności:
    • głównych cech produktu,
    • ceny,
    • kosztów dostawy,
    • sposobu i terminu dostawy,
    • sposobu płatności,
    • zasad odstąpienia od umowy,
    • zasad reklamacji.
  4. Złożenie zamówienia powoduje zawarcie umowy sprzedaży, jeżeli Sprzedawca potwierdzi przyjęcie zamówienia zgodnie z zasadami przedstawionymi na stronie.
  5. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy realizacja zamówienia byłaby sprzeczna z obowiązującymi przepisami.

§4. Ceny i płatności

  1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN), chyba że przy produkcie wskazano inną walutę.
  2. Cena produktu jest ceną obowiązującą w chwili składania zamówienia.
  3. Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają wskazania najniższej ceny produktu z ostatnich 30 dni przed obniżką, informacja ta jest prezentowana przy produkcie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  4. Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.
  5. W przypadku braku dokonania płatności w wymaganym terminie Sprzedawca może anulować zamówienie, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.

§5. Dostawa

  1. Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Kupującego podczas składania zamówienia.
  2. Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszty są przedstawiane podczas składania zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia jest wskazany przy produkcie lub podczas składania zamówienia.
  4. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za przesyłkę na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  5. W przypadku uszkodzenia przesyłki Kupujący powinien, w miarę możliwości, udokumentować jej stan i skontaktować się ze Sprzedawcą.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.
  2. Termin 14 dni liczony jest zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o prawach konsumenta.
  3. Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy albo złożyć oświadczenie w innej jednoznacznej formie.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi dokonane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
  6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Przykładowo dotyczy to określonych kategorii produktów, których ze względu na ich charakter nie można zwrócić po otwarciu lub których termin odstąpienia jest ustawowo wyłączony.

Uwaga: tutaj trzeba dopasować konkretny wyjątek do faktycznych produktów EuropeLab. Nie warto wpisywać automatycznie „brak zwrotów po otwarciu” bez sprawdzenia, czy dany produkt rzeczywiście mieści się w ustawowym wyjątku.

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
  2. Reklamację można złożyć poprzez:
    • ytsmolek@gmail.com
    • EuropeLab
      123 Branch Road
      Burnley
      BB11 3LY
      United Kingdom
    • WHATSAPP
  3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
    • dane Kupującego,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu,
    • żądanie Kupującego,
    • dokumentację pozwalającą na rozpatrzenie reklamacji, jeżeli jest dostępna.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
  5. Prawa Konsumenta wynikające z niezgodności towaru z umową nie mogą zostać wyłączone ani ograniczone postanowieniami Regulaminu. UOKiK wskazuje, że od 2023 r. przy sprzedaży konsumenckiej stosuje się zasady odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową, zamiast wcześniejszej rękojmi.

§8. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie EuropeLab.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§9. Opinie

  1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o produktach, opinie powinny dotyczyć rzeczywistych doświadczeń związanych z zakupem lub korzystaniem z produktu.
  2. Sprzedawca nie może przedstawiać fałszywych opinii jako autentycznych opinii klientów.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 21/09/2026.
  2. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu w przypadkach przewidzianych prawem.
  3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Konsumentów przed wejściem zmian w życie.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  5. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.